仙台のホットペッパーパートナー代理店 エヌケイビジョンです。
サロンボードを使っているサロン様は、サロンレポートをご存知でしょうか?
このレポートには、沢山の情報が詰まっているので、絶対に目を通してもらいたいと思っています。
■総PV数=見られたページの総数
■クーポンメニューページPV数=クーポンを見た数
→クーポンを見る=お店に行ってみようかな?と思っている
■CVR=予約してくれそうなお客様の割合
■ACR=予約してくれたお客様の割合
予約数が減った、予約が少ないなと思ったらCVR・ACRをチェックしてくだいね。
CVRがとても良いのにACRがとても悪い場合があります。
興味を持ってあなたのサロンへ訪れたのに、予約完了せずに離れてしまっているわけです。
そんなの勿体ない!一概には言えませんが主な原因として、
①行きたい時間に予約枠が空いていない
②クーポンまで見たけど、魅力的なクーポンがなかった
が考えられます。
①の場合、インターバルの時間を取りすぎていないかなど再度チェックしましょう!
②の場合、クーポン名やクーポンの説明を再度考えましょう!
▼クーポン名は、情報を詰め込み過ぎないこと!
クーポン情報詰込み問題
▼『何で・どこが・どうなる』『どうなる・どこが・何で』などを入れましょう。
また季節感のある内容もgoodです!
季節感を大切にしよう
例)
≪夏までダイエット企画≫太ももほっそり★キャビ痩身3回集中コース
【ぱっちりeye】束でつけるボリュームLash(100束/300本)
夏の素足にフットネイル☆キラキララメグラデーション
【暑さ疲れやダルさ解消】オイルデトックスマッサージ(90分)
説明文も大事です!
ただコースの内容を●●→●●→●●→と羅列するよりは、その痩身マシンでどんなことが叶うのか?
そのまつげの技術でどんなふうになるのか?などイメージがわきやすい内容にしましょう!!
夏はすぐそこ!一度クーポンやメニューの見直しをして、商戦期に備えましょう!!!
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