• サロン集客UPコラム

魅力のあるクーポンで新規客数をUP！

今回は、『魅力のあるクーポンで新規客を増やす方法』についてお伝えします。
クーポンを充実させて来店数UPを狙いましょう！

はじめに、お客様がホットペッパービューティーで新しいサロンを探すときに何を重視しているかの調査結果をご紹介します。

▼お客様が新しいサロン探しで重視する項目
1位　クーポン
2位　口コミ
3位　内観写真

この結果からも、ホットペッパービューティーを利用するお客様は『クーポンを見て新しいサロンを決めている』という事が分かります！
次に、お客様は『クーポンについてどのような内容を確認しているのか』についても調査結果があるのでご紹介します。

▼クーポンのどこを確認するか？
①金額だけでなく、クーポンの説明もしっかり見る …86％
②良さそうなサロン・メニューがあれば予算を少しオーバーしても予約したくなる …69％
③クーポンに写真があった方が予約したい気持ちが強まると感じる …72％
④日時限定（平日・時間帯）など指定されたクーポンはお得感があると感じている …73％
⑤新しいサロンを予約する際にも、リピートした時に使える「全員」「再来」クーポンがあるかチェックする …69％
⑥リピーター向けのクーポンがなく、サロンをリピートしなかったことがある …59％

このように、お客様はクーポンを隅々までチェックしています。
①～⑥を参考にしていただき、新規のお客様に予約してもらえるよう改めて自サロンのクーポンを見直してみてくださいね！

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